那樣淒厲的哭聲、我大概一生都忘不了！
7月23日晚上結束了徐若瑄婚禮的採訪，下班後和高中同學吃晚餐，手機突然響起，長官匆忙的口氣說著，燕旻你明天一早六點飛機去澎湖，飛機墜機了，我問了句多嚴重，聽到答案之後，那餐的晚餐，我沒有胃口吃完！回家打開電視，看著搶救的畫面，簡單收了五天的衣服，睡不到四小時、出發去公司！
24號當天坐上飛機、起飛那瞬間心臟跳的好快，一股恐懼感油然而生，腦子裡都是前一天的新聞畫面，不敢跟媽媽說我要去澎湖採訪空難，怕她會擔心。下飛機、我跟攝影直接往殯儀館去，我接下來三天待的地方。
在華視、我是個隸屬民生組的記者，嚴格來說，我的線路是影劇藝文，跑過風災、支援過小小的社會黨政，簡單的說我很少看見太多太多的傷心！所以踏入殯儀館一股強烈的衝擊襲來，放眼望去全都是眼淚，還有聲聲的哭喊，那種光聽到聲音、不用看畫面，心就會跟著痛的那種哭法。
什麼叫做肝腸寸斷，我第一次懂了！第一個跟我說話的，是罹難者陳正龍的媽媽，她對著我一直喊著我的兒子、我的心肝兒子，講沒兩句人就癱軟了，我放下手中的麥克風，扶著她跟她說，我不要採訪了、妳快點進去坐著，找了杯水要給她喝，但她連拿的力氣都沒有。陳媽媽是後來那位因為想看兒子苦等不到咬舌、撞牆的那位。然後我耳邊突然傳來我媽媽的聲音、說著「身體髮膚受之父母」，以前我受傷媽媽總是掛在嘴邊，卻到了這一刻、才終於懂這句話的意義，宋媽媽連聽到女兒胃潰瘍、眼眶都能立刻泛紅，失去兒子的陳媽媽該有多痛。
當天晚上九點多，我站在那陪陳媽媽聊天，勸她要去休息，但她非得等到冰櫃送來，看見兒子的遺體獲得妥善安置才願意離開。她說，「我的兒子遺體很漂亮，很像生前的樣子，只有腹部有一道傷痕，但是因為沒有冰櫃、肚子開始慢慢腫脹了，看了心好痛」，所以即使崩潰、疲累，她還是撐著、一直站在殯儀館門口等著冰櫃到來。
忘不了的，還有許憲中的媽媽。許媽媽拿著LINE給我看兒子上機前傳給她的機票照片，但她回傳的叮嚀，許憲中再也看不到。許媽媽說、她的兒子很孝順，每晚下班回家後，都會去敲房門、看看她睡了沒說句晚安，生病住院，都是這個兒子在照顧。許姐姐說，我的弟弟很高很帥，身高有180幾，講起來都是驕傲。但這場空難，弄斷了許憲中的雙腳，許媽媽說她要把兒子的雙腳、縫回來。我離開澎湖的當天早上，許媽媽從火葬場的方向走出來、被四個慈濟師姐硬撐著走，依舊哭到癱軟，以後的日子、再也沒有辦法聽到兒子的一句晚安，每個晚上她該怎麼入睡。
陳志明的家、跟我家不一樣，是我最羨慕的那種，照片中一家四口笑的好開心，常常去旅行、夫妻恩愛的相擁，全家人趁著暑假去日本環球影城玩，回程巧遇了舅舅夫妻，一起坐上了死亡班機無一倖存。我那時候在想，陳志明生前一家四口感情好緊密，是不是上帝捨不得讓他們分開，所以誰也不留下來。
三天兩夜聽了好多家屬說他們最愛的人的故事，有的人願意讓我們採訪，有的只願說給我聽卻不想要上電視，我很幸慶自己待了一間很好的公司，不會勉強記者去強拍罹難者家屬或是指定去拍誰拍誰！遇到那些拒絕的，有時我說句打擾了對不起，有時塞了一張名片，不是要採訪，只是想著也許他們會需要幫忙，因為我聽到好多家屬說，要詢問什麼東西都被踢來踢去。
很多觀眾或是網友會不滿記者窮追猛打、一直在人家傷口灑鹽，但很欣慰這次的同事或是同業都懂得將心比心，一聽到家屬說不要拍，幾乎是同時把攝影機放下來。在澎湖的那幾天、睡的少也睡不好，回到家的那一晚、累癱了躺在自己的床上卻一直睡不著，耳邊迴盪的是傷心家屬的哭聲；閉上眼，一張張哭泣的臉都浮上眼前。許崇泰爸爸的眼淚，在我拍拍他的背的同時，瞬間掉了下來；陳家三姊妹的爸爸總是低著頭眼眶一直好紅；馬元佾的爸爸沒有哭，但他緊握的拳頭、卻一直沒有鬆開；楊景翔的爸爸說，少了兒子的晚餐、他再也吃不下；沒有什麼男生就比較堅強這種事情，每個孩子的失去都是父母心中永遠的痛。
有人說、旁觀痛苦是記者的天職，我不是一個好記者，不夠中立情緒會跟著起伏，好多次跟著哭，也中斷了幾次採訪、伸手去扶了家屬拍拍他們的背。這篇紀錄很長，還有好多東西沒寫，貼出來也許會被罵矯情或是引來負面的聲音！但我想說的是，台灣人很健忘，新聞媒體的熱潮更是來得快去的也快，但請不要忘記2014年7月23號，有48位罹難者用他們寶貴的生命替我們上了一課。飛機因為天候不能飛、請不要衝去櫃檯拍桌子；想隨隨便便結束自己生命的人，不要以為死了什麼都解脫了，你生前的痛苦，全都加倍的壓在愛你的人身上；很少跟父母連絡的，請訂張車票回去看看家鄉的老父老母，愛要及時不是一句口號，因為生命真的比想像的還要脆弱。
願死者安息、傷者早日痊癒、心痛的人能盡快獲得平靜。
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